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暴雷!欧易教育突然跑路,数万家长血汗钱打水漂?

暴雷!欧易教育突然跑路,数万家长血汗钱打水漂?

【文章开始】

你还记得最后一次走进欧易教育机构是什么时候吗?可能就在上周,前台还笑脸相迎,课程顾问热情推销着“寒假集训营”、“名校冲刺班”。可谁也没想到,一夜之间,不,是一夜之间加个白天,门就锁死了!电话成了空号,班主任联系不上,官方账号清空动态... 人去楼空!欧易教育,这个曾经在多个城市铺开摊子、看起来挺像那么回事的机构,卷款跑路了?

繁荣假象的崩塌:从人头攒动到门可罗雀

回想起来,欧易搞得很猛啊,广告铺天盖地,电梯里、公交站牌上、短视频平台,都在叫喊着“提分快”、“名师多”。据说高峰期在全国开了大几十家分校。报名现场那个火爆,家长们排着队交钱,几万块的眼都不眨一下买个课程包,生怕抢不到名额似的。

可最近不对劲的感觉还是有的。有家长反映,去年下半年开始,课程安排变得有点混乱了,约好的老师频繁更换,甚至有的课直接被取消了,理由是“老师生病”、“设备维护”。退款?那是比登天还难! 各种理由拖着,“正在走流程”、“财务审核中”、“再等等吧”... 最绝的是,跑路前一两周,某些地方的分店还搞了波所谓的“感恩回馈”活动,加大力度催收学费!这操作...细思极恐。

然后,就是那个周一,突然一下子(具体是哪天,各地好像还不太一样),几乎所有分店的大门紧闭了。门上贴了个模模糊糊、连公章都没有的告示,大意就是“经营不善,暂停营业,寻求解决方案”—— 屁咧!这是彻底躺平了。员工也被晾在那里,工资欠了好几个月,还被蒙在鼓里。


核心问题一:钱呢?孩子的学费哪去了?

家长最关心的就一个字:钱! 我辛辛苦苦、省吃俭用给孩子交的学费、培训费,少则三五千,多的几万、十几万,就这么没了?这些钱究竟是被亏光了,还是被卷跑了?

嗯,先别急。欧易这种模式,钱流向了哪里?我们来盘盘:

  • 疯狂扩张的成本: 开新店、租黄金地段场地、打海量广告,每一分都需要钱砸进去。钱进来得快,但花出去更快。可能很大一部分利润甚至预付款,都砸在扩张上了,一旦扩张停止或招生遇冷,现金流立马断裂。这感觉就像个… 吹得很大的肥皂泡

  • 运营开支的巨大窟窿: 高昂的房租、营销费用(广告费、销售提成都很厉害的)、人力成本(尤其是号称的“名师”)。特别是预收费为主的机构,进来的钱是负债(还没上课呢),花出去的钱可是真金白银的成本

  • 可能存在的转移? 这个就有点阴谋论的味道了。但看看欧易出事前的操作:多地分公司在跑路前几个月集中注销了?有内幕消息的人提前清退了自己的资金?90%以上的家长说一分钱都没退到,这钱蒸发得太干净了。这里面有没有猫腻?说实话,我不敢断言,但直觉告诉我,这么“整齐”的消失,不太像单纯经营失误。资金具体流向哪里,恐怕只有查个底掉才能知道了,但这需要时间和权限。


监管去哪儿了?预付款怎么就成“唐僧肉”?

为什么这种跑路事件,在教培行业,特别是K12领域,成了屡见不鲜的“定时炸弹”? 其中一个关键点是:预付费监管的严重缺失!

  • 家长的钱,成了机构的“无息贷款”: 机构一次性收你一年的学费(甚至更长),等于拿到一笔巨大的现金流。这钱进了机构的账户,怎么花、什么时候花、有没有留足风险金?几乎全靠机构自觉! 缺乏有效的第三方监管和资金存管机制。
  • 跑路成本太低: 你看欧易的套路——多地统一时间关门,核心人员失联,留下一地鸡毛。法人代表?可能就是个“背锅侠”或者身份信息被冒用了的大冤种。后续的查处、追赃、维权,过程极其漫长,难度巨大。对真正有决策权的实控人来说,跑了也就跑了,换个地方换个马甲再来也不是不可能。处罚力度相比他们卷走的钱,可能真的不算啥。
  • 多头监管与模糊地带: 教育部门?市场监管部门?还是金融监管部门?嗯… 哪个部门该负主要监管责任?这好像是个难题。看起来谁都管一点,但真出了事,又好像谁都没管住。虽然近年来有些地方出台了预付卡管理办法,但对于动辄数万的大额预收学费,落实情况和执行力度… 家长们只能苦笑了

例如,王女士就是受害者之一,年初刚给上初二的儿子在欧易买了2年的课程包,5万块钱,现在才上了不到四分之一课。机构没了,负责人找不到,钱就像扔进水里。她在的那个家长维权群,统计下来涉及至少两百人,金额从八千到八万不等,总金额非常吓人。


家长困境:维权路漫漫,心力交瘁

钱没了,课停了,最糟心的是孩子的学习计划被打乱了!中高考的学生怎么办?焦虑、愤怒、无助,真是百感交集。家长们能做什么?

  • 报案登记: 大多数家长的第一反应是报警,向当地经侦报案。集体报案能增加立案几率。但坦白讲,期望不能太高,因为定性为经济犯罪需要证据,证明对方一开始就存心诈骗,而不是经营失败。
  • 抱团取暖: 加维权群、互通信息、联合聘请律师,这是目前最普遍也是相对有效的自发方式。力量分散容易被各个击破。 不过话说回来,维权的成本也不低,时间、精力、可能还要凑点诉讼费,对身心都是巨大考验。
  • 消费者协会投诉 / 法院起诉: 这是法律途径。但走到这一步,需要大量证据(合同、付款凭证、沟通记录)。问题又来了:合同还在,盖章的公司可能已经是个空壳了;告赢了,可能也根本执行不到财产(钱早转移了)。打赢官司拿不到钱的事儿,可太多了。

这些维权手段都很重要,但不得不说,面对“蓄谋跑路”,效果真的打折扣。


如何避免下次踩坑?血的教训!

欧易这事儿,给我们这些普通家长敲响了沉重的警钟。以后给孩子报班,怎么保护自己那点血汗钱?不能再只看广告和吹嘘了!

  • 警惕超长预付费! 别被“一次性买越多越优惠”给忽悠瘸了!三个月、半年为限,撑死交一年的。就算优惠力度小,总比钱打水漂强!国家其实也倡导这一点,可惜很多家长经不住“打折”诱惑。
  • 看清机构资质和背景: 光看它广告打得多响没用。查查工商注册信息(天眼查、企查查这类平台用起来),看经营状态是不是正常,有没有大量被起诉的信息,股东有没有频繁变动?特别警惕那些全国急速扩张的品牌,步子太大确实容易扯着那啥...
  • 合同条款务必细抠! 别嫌麻烦!重点关注退费条款(多久到账?违约金怎么算?)授课老师(是否写明确,还是笼统写“名师”、“专家”?换老师怎么办?)停课或跑路的责任(机构消失后找谁?)。那种模糊不清、对甲方(机构)非常有利的霸王合同,慎重!务必保留所有票据、合同、宣传页!
  • 保持信息敏感度: 多留意机构的日常运营。如果突然频繁更换老师、约课困难、拖欠场地租金被房东找麻烦、或者开始“不计成本”搞大促销疯狂圈钱... 这就是非常危险的信号! 该申请退费就赶紧申请(虽然也可能退不到),总比啥都不做强。
  • 分散风险: 条件允许的话,别把鸡蛋放在一个篮子里。大额投入在一家机构风险太高。

尾声:跑路不止,警钟长鸣

欧易教育的跑路,绝不是第一桩,也大概率不是最后一桩。这类事情不断发生,伤害的不仅仅是家长的钱包,更是整个教育行业的信任基础和孩子们宝贵的学习时间。

家长们被“割韭菜”的愤怒和无奈可以理解,但除了发泄情绪,我们能做的还是得擦亮眼睛,加强防范意识。同时,强烈呼唤更有效、更落地的监管措施!比如 强制教培机构缴纳高额风险保证金、实施严格的预付款银行托管制度、建立行业黑名单并提高违法成本,特别是加强对机构实际控制人的追责力度。

下一次你再看到那些宣传得天花乱坠的教育机构,记得先在心里打个问号:它真的能撑到我孩子学完吗?毕竟,掏出去的是真金白银,但孩子的时间,永远是无价的。

【文章结束】

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